L’étude est parfois perçue comme utile mais insuffisante. Certains habitants ou élus y voient un moyen de reconnaissance ou de visibilité du problème, mais regrettent le manque de suivi concret ou d’actions derrière.
D’autres pensent que l’étude sert surtout à gagner du temps, à calmer les tensions sans véritable volonté de changement. Il peut y avoir une perte de confiance si les résultats ne mènent à aucune transformation.
Enfin, certains habitants participent par civisme ou espoir d’amélioration, mais expriment aussi une fatigue face aux promesses non tenues.